Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 13/10/2026
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de la plateforme HELPMEFUND, service de cagnottes en ligne et de financement participatif.
2. Inscription
L'utilisateur crée un compte avec une adresse e-mail valide. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
3. Cagnottes
L'utilisateur peut créer des cagnottes en respectant les lois applicables. Toute cagnotte publique est vérifiée avant publication. HELPMEFUND se réserve le droit de suspendre une cagnotte non conforme.
4. Frais de gestion
HELPMEFUND prélève des frais de gestion de 8 % (huit pour cent) sur le montant total collecté pour chaque cagnotte créée. Ces frais couvrent l'hébergement de la plateforme, la sécurisation des paiements, la vérification des cagnottes et l'accompagnement des organisateurs. Ils sont déduits automatiquement au moment du versement des fonds à l'organisateur : aucun frais de dossier n'est demandé à la création.
5. Dons
Les dons sont irrévocables sauf cas de fraude avérée. Le statut « confirmé » résulte d'une vérification du prestataire de paiement.
6. Retraits
L'organisateur peut demander un versement des fonds collectés. Les retraits sont soumis à vérification et aux limites du prestataire, après déduction des frais de gestion de 8 %.
7. Responsabilité
HELPMEFUND agit comme intermédiaire technique. La responsabilité des contenus publiés incombe aux organisateurs.
8. Données
Voir la politique de confidentialité.